Chaque fiche indique les dimensions réelles en centimètres, avec un repère pour les visualiser. Notre astuce : découpez un carton au diamètre du luminaire et tenez-le au plafond. Au-dessus d'une table, comptez 70 à 80 cm entre le bas du luminaire et le plateau.

Vous hésitez encore ? Envoyez-nous les dimensions de votre pièce, nous vous conseillons.

Nous décrivons chaque modèle tel qu'il est : dimensions, matières (y compris quand il y a du plastique), ampoule incluse ou non. Si le produit reçu ne correspond pas à sa fiche, il est non conforme : nous le remplaçons ou vous remboursons, frais de retour à notre charge.

Oui, c'est même ce que nous préférons. Écrivez-nous à contact@mon-luminaires.com, nous vous répondons sous 1 à 2 jours ouvrés. Indiquez la pièce, ses dimensions et le style recherché : nous vous orientons vers le bon modèle, sans jamais vous pousser vers le plus cher.

Nous ne fabriquons pas nos luminaires nous-mêmes : nous les sélectionnons auprès de fabricants partenaires, qui nous les expédient. C'est pour cela que nous annonçons un délai de 7 à 12 jours ouvrés, plutôt que de promettre une livraison express que nous ne pourrions pas tenir.

Chaque modèle est décrit avec ses dimensions et matières réelles, et vous êtes couvert par la garantie légale de conformité de 2 ans.

Oui. Au moment du paiement, choisissez l'option de paiement en plusieurs fois proposée : le montant de votre commande est alors réparti en plusieurs échéances, sous réserve d'acceptation par l'organisme de paiement.

Le nombre d'échéances et les conditions (montant minimum et maximum) s'affichent clairement avant que vous validiez. Une question ? Écrivez-nous à contact@mon-luminaires.com.

Bien sûr. Indiquez l'adresse du destinataire à la livraison. Pensez au délai de 7 à 12 jours ouvrés si vous visez une date précise : en cas de doute, écrivez-nous avant de commander.

Votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée en 7 à 12 jours ouvrés par Colissimo. La livraison est offerte partout en France, sans minimum d'achat.

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi suivre votre colis à tout moment sur notre page Suivre ma commande.

Pas pour le moment : nous livrons uniquement en France métropolitaine.

Prenez une photo du colis et du produit, puis écrivez-nous dans les jours qui suivent la livraison. Nous vous envoyons un remplacement ou vous remboursons, sans frais pour vous.

Cela dépend du modèle. Lampes à poser et lampadaires se branchent sur une prise. Suspensions, lustres, plafonniers et appliques se raccordent aux fils du plafond ou du mur, ou à une fiche DCL, après avoir coupé le courant au disjoncteur.

Notre guide de pose vous montre chaque étape ; si vous préférez, confiez la pose à un électricien, la fiche technique lui donne tout ce qu'il faut.

Pas de souci : la plupart des luminaires se raccordent directement aux fils qui sortent du plafond, avec un petit bornier de connexion. Notre guide de pose explique comment repérer les fils (phase, neutre, terre). Au moindre doute, faites appel à un électricien.

Choisissez une lampe à poser, un lampadaire ou un modèle sans fil rechargeable : aucun trou, aucune trace. L'autonomie est indiquée sur chaque fiche.

C'est indiqué dans la fiche technique de chaque produit (« Ampoule : incluse » ou « non incluse »), avec le type de culot. Quand elles ne sont pas fournies, le culot est le plus souvent un standard (E27 ou E14) que vous trouverez dans n'importe quel magasin de bricolage.

Pour un salon, une chambre ou une salle à manger, choisissez un blanc chaud (2 700 à 3 000 K) : c'est la lumière douce et dorée qui rend une pièce chaleureuse. Le blanc neutre (4 000 K) convient à un bureau ou une cuisine ; le blanc froid, plutôt à un garage.

Comme tout luminaire, un peu. Chaque fiche indique comment l'entretenir simplement : un chiffon microfibre pour le métal et le verre, un pinceau souple ou l'embout brosse de l'aspirateur pour le rotin, le papier ou le tissu. Quelques minutes par mois suffisent.

Oui. Abîmé, défectueux ou non conforme : retour à nos frais, avec remplacement ou remboursement. Simple changement d'avis : vous avez 14 jours après réception pour nous le retourner, non utilisé et dans son emballage d'origine ; le retour est alors à votre charge.

Écrivez-nous à contact@mon-luminaires.com avec votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous répondons avec les instructions, puis vous remboursons sous 10 jours ouvrés après réception et vérification du produit.

Tous nos luminaires bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans à partir de la livraison, ainsi que de la garantie contre les vices cachés. En cas de panne ou de défaut : réparation, remplacement ou, si ce n'est pas possible, remboursement, à nos frais.

Oui, dans les 24 heures qui suivent votre commande : contactez-nous et nous l'annulons sans frais.

Une petite équipe passionnée de lumière. Nous sélectionnons chaque modèle pour sa lumière et son allure, nous le décrivons tel qu'il est, et nous répondons nous-mêmes à vos questions. Découvrir nos engagements.

Non, nous sommes une boutique en ligne. C'est justement pour cela que nous mettons tout sur la fiche (dimensions, matières, ampoules) et que nous restons joignables par e-mail.

Notre siège est au 47 rue Vivienne, 75002 Paris. Toutes nos informations légales sont dans nos mentions légales.

Oui, pour les architectes d'intérieur, décorateurs et commandes en volume : contactez-nous pour un devis.